Condiciones de Uso

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Connessia. Al contratar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente.

1. Objeto del Servicio

Connessia ofrece una plataforma de gestión de citas en la nube que incluye un panel de administración para el negocio y una aplicación web (PWA) personalizada para los clientes finales. El servicio permite la organización de agendas, servicios y promociones.

2. Condiciones de Contratación y Tarifas

  • Precio de Bienvenida: Se establece una tarifa promocional de 9,90€/mes durante los primeros 12 meses de servicio.
  • Tarifa Estándar: Una vez finalizado el periodo de bienvenida, el coste del servicio será de 20€/mes.
  • Impuestos: Los precios indicados no incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA), salvo que se indique lo contrario.

3. Puesta en Marcha y Personalización

Connessia se compromete a realizar la configuración inicial y personalización (logotipo y colores corporativos proporcionados por el cliente) en un plazo pactado con el cliente, desde la recepción de los datos necesarios.

4. Exclusión de Responsabilidad en Pagos

El software de Connessia es una herramienta exclusivamente para la **reserva de huecos y gestión de agenda**. Connessia no gestiona, procesa ni almacena pagos de los clientes finales a los negocios. Cualquier transacción económica por los servicios prestados por el negocio deberá realizarse fuera de nuestra plataforma, siendo responsabilidad exclusiva del negocio y su cliente.

5. Disponibilidad del Servicio

Aunque nos esforzamos por ofrecer un servicio disponible 24/7, Connessia no se hace responsable de las interrupciones debidas a fallos en proveedores externos, conexión a internet o tareas de mantenimiento necesarias para la mejora del sistema.

6. Uso del Código QR y PWA

El cliente es responsable del uso y difusión del código QR proporcionado. Connessia garantiza que la PWA no requiere descarga desde tiendas oficiales (App Store o Play Store), facilitando el acceso directo mediante navegador web.

7. Cancelación del Servicio

No existe compromiso de permanencia. El usuario podrá solicitar la baja del servicio en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@connessia.es. La baja será efectiva al finalizar el periodo mensual ya abonado.

8. Modificaciones

Connessia se reserva el derecho de modificar estos términos, previa notificación a los usuarios activos, para adaptarlos a nuevas funcionalidades o cambios legislativos.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para cualquier controversia que surja de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones, las partes se someten a la legislación española y a los juzgados y tribunales de Sevilla.

Última actualización: 28 de Abril de 2026